窓口アンケート結果(令和元年度)
登録日: 2018年3月22日 /
更新日: 2020年3月25日
総評
むつ市総合経営計画の施策のひとつとして、窓口アンケートにおける「満足・やや満足の割合」を指標(KPI)として設定しています。
今回の実績値は88.0%で、昨年度より3.3%向上し、今年度の目標値86.0%を達成することができました。
今回の結果を踏まえ、令和3年度までに「満足・やや満足の割合」90%の目標達成を目指し、引き続き市民サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところアンケートへ御協力いただいた皆様、大変ありがとうございました。
アンケート結果
R1窓口アンケート実施結果.pdf [117KB pdfファイル]
