質問 

　市税を納めているはずですが督促状が届きました。どうしてですか。

回答

　以下の点をご確認ください。

1. 領収書の税目・金額などが、督促状のものと一致しているかどうかご確認ください。
2. 納期限までに納付していただけましたか？金融機関などで納付してから市役所でその入金が確認できるまでに、若干の日数を要します。そのあいだに行き違いで督促状が送付されてしまう場合がありますので、ご了承ください。