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令和5年度 窓口アンケートの結果について

市では、窓口応対等に関する来庁者の皆様の満足度を測るため、毎年窓口アンケートを実施しており、むつ市総合経営計画においても、窓口アンケートにおける「満足・やや満足の割合」を指標(KPI)のひとつとして設定しています。

 

今回の実績値は94.0%で、昨年度より3.0ポイント向上し、今年度の目標値92.0%を達成することができました。
引き続き市民サービス向上に努めてまいります。

 

お忙しいところアンケートに御協力いただいた皆様、たいへんありがとうございました。

 

令和5年度 窓口アンケート結果.pdfPDFファイル

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〒035-8686

青森県むつ市中央一丁目8-1

電話:0175-22-1111(代表)

行政担当 内線:2111~2113

人事・行革担当 内線:2102・2114~2118

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